Question 1

Combien coûte la location d’un climatiseur mobile ?

Accepted Answer

Le tarif dépend du modèle et de la durée : plus c’est long, moins c’est cher au jour. On part de la courte durée (3 jours minimum) jusqu’au forfait mois, le plus avantageux au jour. La livraison, le branchement et la récupération sont compris, l’installation par notre équipe est en option, et il n’y a aucune caution. Le prix exact s’affiche en temps réel dans le catalogue et au moment de réserver.

Question 2

Y a-t-il une caution à verser ?

Accepted Answer

Non. Vous réglez la location à la réservation par carte (paiement sécurisé Stripe), et c’est tout. Pas d’empreinte bancaire, pas de chèque de caution, pas de blocage de fonds.

Question 3

Puis-je annuler ma commande ?

Accepted Answer

Oui : l’annulation est gratuite jusqu’à 48 h avant le créneau de livraison, avec remboursement intégral. Entre 24 et 48 h avant, 50 % du montant est retenu ; à moins de 24 h ou le jour même, la commande n’est plus annulable. Le détail figure dans nos CGV.

Question 4

En combien de temps suis-je livré ?

Accepted Answer

Le plus souvent le jour même, selon votre commune et le créneau choisi. On vous propose des créneaux de 4 h, 7 j/7 (dimanche compris), de 8 h à minuit. En pleine canicule la demande explose : réservez vos dates en avance pour être sûr d’être livré à temps.

Question 5

Faut-il faire des travaux ou percer un mur ?

Accepted Answer

Aucun travaux, aucun perçage. Le climatiseur monobloc est sur roulettes et se branche sur une prise classique. La seule contrainte est la gaine d’évacuation d’air chaud, qu’on passe par une fenêtre entrouverte ou une porte, et c’est nous qui la posons à la livraison.

Question 6

Est-ce une vraie climatisation ou un simple ventilateur ?

Accepted Answer

Une vraie climatisation à compresseur, qui produit du froid et fait baisser la température de la pièce. Rien à voir avec un ventilateur ou un rafraîchisseur d’air à eau. Choisissez le modèle adapté à votre surface dans le catalogue pour un résultat optimal.

Question 7

Quelle surface peut-on rafraîchir ?

Accepted Answer

Ça dépend du modèle : nos climatiseurs couvrent de petites chambres (jusqu’à 15 m²) à de grandes pièces de vie ou des bureaux (jusqu’à 40 m²). Le catalogue indique pour chaque appareil la surface conseillée, la puissance en BTU/kW et le niveau sonore.

Question 8

Et en cas de panne pendant la location ?

Accepted Answer

Un appel suffit. On dépanne à distance si c’est simple, sinon on remplace l’appareil rapidement, sans frais. Vous n’êtes jamais bloqué avec un matériel qui ne fonctionne pas.

Question 9

Comment se passe la récupération en fin de location ?

Accepted Answer

On revient chercher le climatiseur à la même adresse, à la date convenue, sans frais supplémentaire. Vous n’avez rien à transporter ni à réexpédier.

Question 10

Où livrez-vous ?

Accepted Answer

Sur Lyon et ses arrondissements, l’est lyonnais et le nord-Isère, depuis notre atelier de Lyon. Retrouvez votre commune et les codes postaux desservis sur la page Zone d’intervention.

Tout ce qu’onnous demande.